Strona
główna
NEWSLETTER
0
pozycje
za
łączną
kwotę:
0.00zł.
Rekomendujemy
Dyrektor szkoły
Książka powstała z chęci niesienia pomocy wszystkim, którzy w konkretnych sytuacjach życiowych i decyzyjnych napotykają trudności w rozumieniu i prawidłowym stosowaniu przepisów dotyczących sfery edukacji. więcejPolecamy Szkolenie
Umowa o roboty budowlane (ocena ryzyka powierzenia lub podjęcia realizacji umowy na podstawie klauzul stosowanych w treści umowy o roboty budowlane) - SZKOLENIE
Szkolenie dedykowane jest wszystkim podmiotom dokonującym zbywania, zamiany i dzierżawy gruntów i gruntów zabudowanych, a także ustanawiających i zbywających prawa użytkowania wieczystego gruntów. Szczegółowo omówimy zagadnienia VAT od czynności związanych ściśle z gruntami i budynkami. więcejPolecamy Czasopismo
Przegląd Podatkowy - Nr 9/2008
Miesięcznik wydawany od 1991 roku. Czasopismo ma rekomendację Forum Doradztwa Podatkowego oraz Centrum Dokumentacji i Studiów Podatkowych w Łodzi więcejSzkolenia
Wiedza, która procentuje.
Wydanie 3,
z 2008 roku
|
||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||
Powiększ okładkę
nowość
Spis treści
OPIS
Książka zawiera dokładne omówienie 68 wskaźników marketingowych, które opisano według jednolitego schematu - od definicji, poprzez etapy obliczania i zastosowanie, po przykłady i studia przypadków.
Dzięki zadaniom z rozwiązaniami czytelnik może sprawdzić swoje umiejętności obliczania wskaźników i ich interpretacji.
Spis treści:
ISBN: 978-83-7526-638-2 , Oprawa: oprawa twarda , Format: B5 , s. 584
Rodzaj: poradnik , Medium: książki (WKP)
Dział: BIZNES / marketing
Kod: OFE-0151:W03P01
Dzięki zadaniom z rozwiązaniami czytelnik może sprawdzić swoje umiejętności obliczania wskaźników i ich interpretacji.
Recenzja:
"Na rynku księgarskim znajduje się dużo pozycji poświęconych teorii marketingu, ale bardzo mało rzetelnych prac stricte narzędziowych, takich jak ta książka. Każdy wskaźnik został w niej klarownie przedstawiony i zilustrowany. Praca powinna się znaleźć na półce każdego marketingowca."Prof. dr hab. Krzysztof Obłój
Wydział Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego
Wydział Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego
więcej w zakładce Recenzje
Spis treści:
O autorach
str. 10
Podziękowania
str. 12
Wstęp - Dwoistość marketingu
str. 13
Robert Kozielski
Rozdział 1. Pomiar marketingu - teoria i praktyka
str. 17
Robert Kozielski
Marketing a przewaga konkurencyjna
str. 17
Pomiar marketingu - moda czy podstawa rozwoju
str. 24
Czynniki utrudniające wdrażanie nowej koncepcji
zarządzania marketingiem i organizacją
str. 30
Rozdział 2. Ocena marketingu na poziomie strategicznym
str. 37
Robert Kozielski, Jacek Pogorzelski, Michał Dziekoński, Grzegorz Urbanek
Wprowadzenie
str. 37
Udział w rynku
str. 40
Dynamika wzrostu sprzedaży
str. 47
Wskaźnik satysfakcji klientów
str. 54
Wskaźnik utrzymania klientów
str. 65
Wskaźnik lojalności klientów
str. 71
Wskaźnik utraty klientów
str. 80
Target group index
str. 86
Wskaźnik alokacji środków marketingowych
str. 100
Analiza ryzyka marketingowego
str. 112
Wskaźnik RFM
str. 129
Wartość życiowa klienta
str. 137
Wartość marki wyznaczona metodą zdyskontowanych przepływów gotówkowych
str. 146
Net promoter score
str. 159
Share of wallet
str. 168
Rozdział 3. Zarządzanie sprzedażą i dystrybucją towarów
str. 175
Robert Kozielski, Jacek Pogorzelski, Michał Dziekoński, Marcin Ostachowski, Michał Medowski
Wprowadzenie
str. 175
12-miesięczny trend sprzedaży
str. 177
Dystrybucja numeryczna
str. 183
Dystrybucja ważona
str. 189
Braki towarów
str. 195
Udział marki w sklepach prowadzących sprzedaż danej marki
str. 200
Średni stan zapasów
str. 206
Stan zapasów w dniach
str. 212
Udział w miejscu na półce
str. 218
Rotacja produktu na półce
str. 223
Zakupy numeryczne
str. 229
Zakupy ważone
str. 234
Średnia sprzedaż marki w punkcie sprzedaży
str. 239
Indeks cenowy
str. 244
Zamiar (intencja) zakupu
str. 249
Próbny zakup
str. 254
Powtórny zakup
str. 259
Stosowanie marki
str. 264
Wskaźnik penetracji rynku
str. 269
Wskaźnik pokrycia rynku
str. 277
Wskaźnik kontroli sprzedaży
str. 284
Średnia wartość zamówienia
str. 291
Wskaźnik skuteczności sił sprzedaży
str. 296
Stopa kanibalizacji
str. 302
Rozdział 4. Komunikacja marketingowa
str. 309
Robert Kozielski, Jacek Pogorzelski, Michał Dziekoński
Wprowadzenie
str. 309
Spontaniczna świadomość marki
str. 310
Pierwsza wymieniona marka
str. 315
Wspomagana świadomość marki
str. 320
Spontaniczna świadomość reklamy
str. 325
Wspomagana świadomość reklamy
str. 330
Zasięg reklamy
str. 335
Efektywny zasięg reklamy
str. 343
Częstotliwość reklamy
str. 350
Efektywna częstotliwość reklamy
str. 357
Wskaźnik intensywności kampanii reklamowej (GRP)
str. 364
Wskaźnik OTS /OT H
str. 370
Wskaźnik kosztu dotarcia do audytorium reklamy (CP)
str. 375
Wskaźnik kosztu dotarcia do tysiąca odbiorców (CPT)
str. 381
Zasięg przypadkowy
str. 390
Współczynnik szumu reklamowego
str. 396
Współczynnik zapytań (reakcji klientów)
str. 402
Wskaźnik kosztu sprzedaży (CPS )
str. 408
Wskaźnik zamówień (konwersji)
str. 416
Współczynnik dopasowania
str. 425
Share of voice
str. 433
Rozdział 5. E-commerce
str. 439
Robert Kozielski, Grzegorz Mazurek
Wprowadzenie
str. 439
Wskaźnik zapotrzebowania marki na serwis internetowy
str. 440
Wskaźnik lepkości (śliskości) serwisu
str. 446
Wskaźnik skupienia
str. 452
Współczynnik świeżości
str. 457
Wskaźnik personalizacji
str. 463
Wskaźnik tempa zakupu
str. 468
Wskaźnik skuteczności połączenia
str. 473
Wskaźnik CTR
str. 478
Wskaźniki kosztowe - CPA , CPC , CPM
str. 483
Rozdział 6. Studia przypadków - wskaźniki marketingowe w działaniu
str. 489
Robert Kozielski, Michał Dziekoński
Wprowadzenie
str. 489
Firma Sunny - rynek B2C
str. 490
Firma B2B Solutions - rynek B2B
str. 499
Rozwiązania zadań
str. 510
Pytania testowe
str. 529
Robert Kozielski
Odpowiedzi do pytań testowych
str. 575
Bibliografia
str. 579
Alfabetyczna lista wskaźników marketingowych
str. 583
Alfabetyczna lista angielskich nazw wskaźników marketingowych
str. 585
str. 10
Podziękowania
str. 12
Wstęp - Dwoistość marketingu
str. 13
Robert Kozielski
Rozdział 1. Pomiar marketingu - teoria i praktyka
str. 17
Robert Kozielski
Marketing a przewaga konkurencyjna
str. 17
Pomiar marketingu - moda czy podstawa rozwoju
str. 24
Czynniki utrudniające wdrażanie nowej koncepcji
zarządzania marketingiem i organizacją
str. 30
Rozdział 2. Ocena marketingu na poziomie strategicznym
str. 37
Robert Kozielski, Jacek Pogorzelski, Michał Dziekoński, Grzegorz Urbanek
Wprowadzenie
str. 37
Udział w rynku
str. 40
Dynamika wzrostu sprzedaży
str. 47
Wskaźnik satysfakcji klientów
str. 54
Wskaźnik utrzymania klientów
str. 65
Wskaźnik lojalności klientów
str. 71
Wskaźnik utraty klientów
str. 80
Target group index
str. 86
Wskaźnik alokacji środków marketingowych
str. 100
Analiza ryzyka marketingowego
str. 112
Wskaźnik RFM
str. 129
Wartość życiowa klienta
str. 137
Wartość marki wyznaczona metodą zdyskontowanych przepływów gotówkowych
str. 146
Net promoter score
str. 159
Share of wallet
str. 168
Rozdział 3. Zarządzanie sprzedażą i dystrybucją towarów
str. 175
Robert Kozielski, Jacek Pogorzelski, Michał Dziekoński, Marcin Ostachowski, Michał Medowski
Wprowadzenie
str. 175
12-miesięczny trend sprzedaży
str. 177
Dystrybucja numeryczna
str. 183
Dystrybucja ważona
str. 189
Braki towarów
str. 195
Udział marki w sklepach prowadzących sprzedaż danej marki
str. 200
Średni stan zapasów
str. 206
Stan zapasów w dniach
str. 212
Udział w miejscu na półce
str. 218
Rotacja produktu na półce
str. 223
Zakupy numeryczne
str. 229
Zakupy ważone
str. 234
Średnia sprzedaż marki w punkcie sprzedaży
str. 239
Indeks cenowy
str. 244
Zamiar (intencja) zakupu
str. 249
Próbny zakup
str. 254
Powtórny zakup
str. 259
Stosowanie marki
str. 264
Wskaźnik penetracji rynku
str. 269
Wskaźnik pokrycia rynku
str. 277
Wskaźnik kontroli sprzedaży
str. 284
Średnia wartość zamówienia
str. 291
Wskaźnik skuteczności sił sprzedaży
str. 296
Stopa kanibalizacji
str. 302
Rozdział 4. Komunikacja marketingowa
str. 309
Robert Kozielski, Jacek Pogorzelski, Michał Dziekoński
Wprowadzenie
str. 309
Spontaniczna świadomość marki
str. 310
Pierwsza wymieniona marka
str. 315
Wspomagana świadomość marki
str. 320
Spontaniczna świadomość reklamy
str. 325
Wspomagana świadomość reklamy
str. 330
Zasięg reklamy
str. 335
Efektywny zasięg reklamy
str. 343
Częstotliwość reklamy
str. 350
Efektywna częstotliwość reklamy
str. 357
Wskaźnik intensywności kampanii reklamowej (GRP)
str. 364
Wskaźnik OTS /OT H
str. 370
Wskaźnik kosztu dotarcia do audytorium reklamy (CP)
str. 375
Wskaźnik kosztu dotarcia do tysiąca odbiorców (CPT)
str. 381
Zasięg przypadkowy
str. 390
Współczynnik szumu reklamowego
str. 396
Współczynnik zapytań (reakcji klientów)
str. 402
Wskaźnik kosztu sprzedaży (CPS )
str. 408
Wskaźnik zamówień (konwersji)
str. 416
Współczynnik dopasowania
str. 425
Share of voice
str. 433
Rozdział 5. E-commerce
str. 439
Robert Kozielski, Grzegorz Mazurek
Wprowadzenie
str. 439
Wskaźnik zapotrzebowania marki na serwis internetowy
str. 440
Wskaźnik lepkości (śliskości) serwisu
str. 446
Wskaźnik skupienia
str. 452
Współczynnik świeżości
str. 457
Wskaźnik personalizacji
str. 463
Wskaźnik tempa zakupu
str. 468
Wskaźnik skuteczności połączenia
str. 473
Wskaźnik CTR
str. 478
Wskaźniki kosztowe - CPA , CPC , CPM
str. 483
Rozdział 6. Studia przypadków - wskaźniki marketingowe w działaniu
str. 489
Robert Kozielski, Michał Dziekoński
Wprowadzenie
str. 489
Firma Sunny - rynek B2C
str. 490
Firma B2B Solutions - rynek B2B
str. 499
Rozwiązania zadań
str. 510
Pytania testowe
str. 529
Robert Kozielski
Odpowiedzi do pytań testowych
str. 575
Bibliografia
str. 579
Alfabetyczna lista wskaźników marketingowych
str. 583
Alfabetyczna lista angielskich nazw wskaźników marketingowych
str. 585
Szczegóły towaru
ISBN: 978-83-7526-638-2 , Oprawa: oprawa twarda , Format: B5 , s. 584
Rodzaj: poradnik , Medium: książki (WKP)
Dział: BIZNES / marketing
|
do schowka
poleć znajomym 
drukuj