W tej książce, będącej kompendium wiedzy z zakresu zarządzania kapitałem intelektualnym, autorzy połączyli spojrzenie z perspektywy interesariuszy wewnętrznych (opis sposobów zarządzania kapitałem intelektualnym w polskich firmach) ze spojrzeniem z perspektywy interesariuszy zewnętrznych (wycena kapitału intelektualnego oraz raportowanie o jego wielkości i potencjale).
Opisali przy tym szczegółowo:

mechanizmy tworzenia kapitału intelektualnego,

nowe czynniki konkurencyjności, których źródłem jest kapitał intelektualny,

stan badań w zakresie pomiaru kapitału intelektualnego,

wybrane metody pomiaru i wyceny kapitału intelektualnego,

fazy pomiaru kapitału intelektualnego,

wady i zalety różnych podejść metodycznych do zagadnienia kapitału intelektualnego.

Autorzy zalecają zbadanie konkurencyjności firm i warunków konkurencji oraz potrzeb interesariuszy zewnętrznych i wewnętrznych i na tej podstawie utworzenie portfela różnych podejść metodycznych oraz zindywidualizowane dobranie wskaźników i mierników kapitału intelektualnego. Zachęcają przy tym menedżerów do poszukiwania metod pomiaru i wyceny kapitału intelektualnego dostosowanych do charakteru danej firmy, rynku, na którym firma działa, dostępnych zasobów oraz realizowanej strategii i przyjętego modelu biznesowego.