tytuł oryginału:

COSTING HUMAN RESOURCES
The financial impact of behaviour in organizations

Wbrew powszechnemu przekonaniu wyniki działań dotyczących zasobów ludzkich można zmierzyć i określić ilościowo tak samo, jak czyni się to w wypadku każdej innej funkcji operacyjnej. Przedstawione w książce metody pomiaru łączą rachunkowość, finanse, zarządzanie i nauki behawioralne. Autor szczegółowo omawia:
- związek kapitału intelektualnego z kalkulowaniem kosztów pracy,
- przyczyny i pomiar kosztów fluktuacji oraz absencji pracowników,
- metody szacowania kosztów i korzyści związanych z programami personalnymi,
- rodzaje i sposoby oceny programów promocji zdrowia,
- metody przeprowadzania analiz użyteczności, radzenia sobie z towarzyszącym im ryzykiem oraz sposoby maksymalizacji wpływu tych analiz na podejmowanie decyzji,
- programy praca-życie (work-life programs),
- związek przyczynowo-skutkowy pomiędzy postawą pracownika, zadowoleniem klienta i zyskami przedsiębiorstwa.
Przedstawione zagadnienia zilustrowane są licznymi przykładami. Zamieszczono także ćwiczenia, które pomogą kadrze kierowniczej, pracownikom działów personalnych oraz konsultantom w wykorzystaniu w praktyce proponowanych metod kalkulacji różnorodnych kosztów zasobów ludzkich.

Szczegóły towaru